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1. ¿Necesito hacer cita o puedo llegar directamente?
Recomendamos agendar tu cita para asegurar tu lugar y recibir el servicio en el horario que más te convenga. Sin embargo, si tenemos disponibilidad, con gusto te atenderemos sin cita previa.
2. ¿Con cuánta anticipación debo agendar mi cita?
Lo ideal es hacerlo con al menos 24 horas de anticipación, especialmente si deseas un horario específico o servicio en fin de semana.
3. ¿Puedo reagendar o cancelar mi cita?
Sí, entendemos que pueden surgir imprevistos. Solo te pedimos avisarnos con al menos 3 horas de anticipación para reprogramar tu cita sin problema.
4. ¿Cuáles métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencias y pagos con tarjeta de crédito o débito. También contamos con terminal para pagos sin contacto.
5. ¿Tienen paquetes o membresías?
Sí, contamos con paquetes y promociones especiales en distintos servicios como uñas, depilación y faciales. Pregunta en recepción o consulta nuestras redes sociales para conocer las ofertas vigentes.
6. ¿Los productos que usan son seguros para mi piel?
Absolutamente. Utilizamos productos de alta calidad, certificados y adecuados para cada tipo de piel.
7. ¿Ofrecen servicio para hombres?
Sí, contamos con servicios especiales para caballeros, como depilación, faciales y cuidado de manos y pies.
8. ¿Atienden a niñas y adolescentes?
Sí, ofrecemos servicios adecuados para todas las edades, siempre con el consentimiento de un adulto responsable en caso de menores de edad.
9. ¿Puedo llevar acompañantes?
Sí, pueden acompañarte mientras esperas tu servicio. Te pedimos que, si es posible, sean máximo dos personas para mantener la comodidad del espacio.
10. ¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
Entendemos que puede haber tráfico u otros imprevistos. Si llegas con retraso, haremos todo lo posible por brindarte el servicio completo, pero si hay otro cliente agendado después, el tiempo de tu cita podría ajustarse.
11. ¿Qué cuidados debo tener después de un servicio de uñas, depilación o microblading?
Nuestro equipo te dará indicaciones personalizadas según tu servicio, pero siempre recomendamos evitar el contacto excesivo con agua y seguir las recomendaciones que te damos al finalizar.